Kebijakan Privasi

Prinsip Kami dalam Menjaga Data Anda:

1. Informasi yang Diperlukan
   • Data identitas: Nama lengkap, alamat email, dan nomor kontak.
   • Data transaksi: Riwayat pembelian, metode pembayaran, dan alamat pengiriman.
2. Tujuan Pengolahan Data
   • Memproses pesanan dan memberikan notifikasi status pengiriman.
   • Meningkatkan kualitas layanan melalui analisis pola pembelian.
   • Mengirimkan panduan perawatan produk via email (opsional).
3. Proteksi Data
   • Sistem keamanan hybrid (cloud dan server lokal) dengan enkripsi end-to-end.
   • Data tidak akan pernah dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis.
4. Kebijakan Penyimpanan
   • Data transaksi disimpan maksimal 5 tahun sesuai regulasi perpajakan.
   • Pelanggan bisa meminta penghapusan data setelah periode garansi berakhir.
5. Transparansi Perubahan
   • Pembaruan kebijakan akan diumumkan melalui pop-up di situs web dan email.